الذكاء العاطفي …مفهومه وأثره الايجابي في حياة المتعلمين
عبد اللطيف شعباني
يشكل الذكاء العاطفي أو الـ Emotional Intelligence القدرة على التعرّف على مشاعرك الخاصّة وفهم مغزاها وأثرها على الأشخاص الآخرين من حولك. كما ينطوي الذكاء العاطفي أيضًا على مراقبة الغير وملاحظتهم. حينما تفهم مشاعر الآخرين سيُصبح في وسعك إدارة مشاعرك على نحو أفضل وبالتالي تحقيق نجاحات أكبر في حياتك. غالبًا ما يكون الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي أكثر نجاحًا من غيرهم. لماذا؟ ذلك لأنهم يعرفون تمامًا كيف يتعاملون مع الآخرين، وبالتالي نجد أنّهم حينما يرسلون بريدًا إلكترونيًا، تتمّ الإجابة عليه على الفور…حينما يحتاجون للمساعدة يحصلون عليها، وحينما تُبنى الفرق والأقسام الوظيفة، يكونون هم من يرغب الجميع في العمل معهم. إنهم يجعلون الآخرين يشعرون بحال أفضل، وبالتالي تصبح الحياة أسهل بالنسبة لهم من أولئك الذين يغضبون أو ينزعجون بسرعة.
ويرى خبراء علم النفس، أن الذكاء العاطفي لا يقل أهمية عن القدرة المعرفية، بل من الممكن أن يكون أكثر أهمية في تحديد نجاح المرء بشكل عام.
ويدعو خبراء تربويون إلى تدريس الذكاء العاطفي كجزء من المناهج التعليمية، فلماذا يعد الذكاء العاطفي مهما لدى الطلاب؟، وهل يمكن للذكاء العاطفي أن يتطور بشكل طبيعي طوال فترة الطفولة؟.
ودعا الخبراء في جامايكا إلى اتباع هذا النهج، وذلك بعد العديد من التحديات التي مر ولا يزال يمر بها المجتمع، تشمل الفقر وإهمال الأطفال والتعدي عليهم، مما يسبب بشكل كبير الغضب والعدوان لدى بعض الطلاب.
ويرى علماء النفس أن الذكاء العاطفي لا يقل أهمية عن القدرة المعرفية، بل قد يكون أكثر أهمية من معدل الذكاء في تحديد نجاح المرء في الحياة، إذ ثبت بالفعل أن الأشخاص الأكثر نجاحا هم بشكل عام، أولئك الذين يتمتعون بمهارات شخصية واجتماعية متطورة للغاية، وليس أولئك الذين يتمتعون بمعدلات ذكاء عالية.
لكن يلاحظ الافتقار للذكاء العاطفي إلى حد كبير، لأن المدارس تركز بشكل أساسي على التعلم الأكاديمي والقدرة المعرفية والرياضة وليس الرفاهية العاطفية.
ووفقا لخبراء تربويين، فإن الفكرة السائدة بأن الذكاء العاطفي فطري ويتطور بشكل طبيعي طوال فترة الطفولة فكرة خاطئة، فبالنسبة للعديد من الأطفال، هناك حاجة إلى أن يتم تعليمهم بشكل صريح من خلال التدريس في الفصول الدراسية ولعب الأدوار ووضع نماذج لهم، تركز على تطوير هذا الجانب لديهم.
وصفوة القول أن الذكاء العاطفي هو كيف نتصرف بذكاء مع عواطفنا، ونكون قادرين على إدارة المشاعر والعواطف التي نمر بها.
