العطاوية: دعوات لإصلاح قطاع الحالة المدنية بسبب تكرار الأخطاء الإدارية
مكتب العطاوية
يستمرّ قطاع الحالة المدنية بمدينة العطاوية في إثارة استياء عدد من المواطنين بسبب تكرار الأخطاء في عقود الازدياد والنسخ الكاملة، ما يترتب عنه تعقيد المساطر الإدارية وتأخير مصالحهم.
مصادر محلية أكدت أن هذه الأخطاء تتسبب في مشاكل متكررة للمواطنين عند استخراج الوثائق الرسمية، خاصة تلك المرتبطة بالتسجيل المدرسي أو المساطر الإدارية والقانونية، الأمر الذي يرهق الأسر ويدفعها في بعض الأحيان إلى التنقل المتكرر لتصحيح المعطيات.
وفي هذا السياق، وجّه عدد من الفاعلين المحليين والمواطنين نداءً إلى الجهات المسؤولة من أجل التدخل العاجل لإصلاح الاختلالات القائمة داخل مصلحة الحالة المدنية، مع تعزيز المراقبة الإدارية وتجويد الخدمات المقدمة للمرتفقين.
ويؤكد متتبعون للشأن المحلي أن تحسين جودة الخدمات الإدارية بالعطاوية من شأنه أن يعزز ثقة المواطن في الإدارة ويكرس مبدأ الإدارة القريبة من هموم الساكنة، بما يضمن تسهيل الحصول على الوثائق الرسمية دون عراقيل.
وتبقى أعين المواطنين متجهة نحو تدخل السلطات المعنية بشكل فعّال لمعالجة هذه الاختلالات، باعتبارها خطوة ضرورية نحو إدارة أكثر نجاعة واستجابة لتطلعات الساكنة.
